El primer trimestre de 2025 ha traído señales mixtas para el sector turístico global. Las aerolíneas, plataformas digitales como Airbnb y gigantes de reservas como Booking enfrentan un entorno económico retador, marcado por la incertidumbre y el enfriamiento de la demanda, especialmente en el mercado estadounidense. Pero no todo son malas noticias: la resiliencia en otras regiones y la capacidad de adaptación de algunas marcas siguen dando aire a una industria en plena evolución.
Un mundo más cauteloso… y menos predecible
Las Aerolíneas: Margen primero, crecimiento después
Delta Airlines, una de las tres grandes de EEUU, ha optado por proteger márgenes y flujo de caja antes que seguir expandiéndose. Esto significa que en lugar de sumar más vuelos, ajustará su capacidad al mismo nivel del año pasado, buscando mayor eficiencia.
Sus indicadores KPI reflejan el nuevo tono:
- El factor de ocupación (Load Factor) bajó a 81.4%, con una caída de 1.3 pts. Igual que el TRASM disminuyó en 1%.
- El ingreso por unidad en Latinoamerica disminuyó un 2%, a pesar de que los ingresos totales crecieron 5%
En dicho reporte la aerolínea menciona que dada la incertidumbre actual, DELTA no reafirma su pronóstico financiero para el 2025.
Por su parte, United Airlines ha planteado dos escenarios para el resto del año:
- Un entorno débil pero estable
- Una posible recesión con una caída proyectada del 5% en ingresos
En el caso del Load Factor se evidencia una reducción de 0.9 puntos en el mercado de Latinoamérica y 3.4 puntos en el mercado doméstico de Estados Unidos.
Southwest Airlines, enfocada en vuelos nacionales y de bajo costo, ha sido la más golpeada por la debilidad en los viajes de placer dentro de EE.UU. Su modelo altamente dependiente del mercado local se ha convertido en su mayor vulnerabilidad.
Resumen: reducción de gastos, optimización de costos y capacidad disponible de aviones. Clara evidencia de que la dependencia de un solo mercado, en este caso el mercado doméstico estadounidense, le representará un reto para esta compañía.
¿Y las OTAs como Booking?
En su reporte más reciente, Booking.com destacó que el crecimiento en reservas vino principalmente desde Europa y Asia, mientras que Estados Unidos mostró un avance más tibio.
Aunque el reporte no ofrece muchos detalles por región, un análisis posterior indica:
- Europa y Asia: crecimiento sólido (un solo dígito alto)
- Resto del mundo: crecimiento de dos dígitos
- EE.UU.: bajo crecimiento, menor al resto
Esto coincide con las señales de desaceleración vistas también en aerolíneas.
Airbnb: Luces y sombras por región
Airbnb ha mostrado una posición interesante. Si bien el entorno global es desafiante, la plataforma mantiene resiliencia general, sobre todo fuera de EE.UU.
En Estados Unidos:
Las cifras coinciden con la narrativa general: menos demanda doméstica y reservas más moderadas
En Latinoamérica:
Un panorama más complejo:
- Caída del 7% en ingresos, atribuida principalmente a la depreciación de las monedas locales frente al dólar.
- Sin embargo, si se excluye el efecto cambiario, el ADR (precio promedio por noche) subió un 2%, señalando que el valor por reserva ha mejorado.
También se reporta un crecimiento en la oferta de alojamientos, en respuesta a una demanda que aún se mantiene activa, aunque con señales de desaceleración en las estancias largas.
Zoom local: ¿Qué pasa en Bogota?
Lo que ya es evidente es que la capital colombiana no escapa a las tensiones globales, pero dejaremos esto para otro informe con datos oficiales del sector. De forma preliminar, el DANE ya presentó un reporte nada agradable para Bogotá.
